100 Tips Usahawan : Tip #003 "Sila Bayar Di Kaunter"


Assalamualaikum,

Tip #003 @ yang ketiga; Label "Sila Bayar Di Kaunter"

Selalu makan di restoran atau warung?  Mesti selalu juga, kan?  Kalau makan nasi, macam-macam lauk diambil.  Al-maklumlah, gaji baru masuk.  Jika datang beramai-ramai dengan famili, penuh meja.

Makan sudah, minum sudah.  Kalau yang merokok, pamlah pulak (ingat, merokok merbahayakan kesihatan sendiri dan kesihatan orang di sekeliling).  Tibalah masa untuk membayar.

Anda pun angkat tangan dan panggil pelayan untuk bayar.

"Maaf, bang.  Bayar kat kaunter," kata pelayan sambil membawa makanan ke meja sebelah.

Anda pun bangun dan menuju ke kaunter.  "Meja sana.  Berapa?"

Cashier ambil pen dan kertas dan sedia untuk buat matematik, "Err, makan apa tadi?"

Jenuhlah anda nak kena ingat dan sebut apa yang dimakan.  Tidakkah ini menyusahkan pelanggan.  Kalau makan seorang oklah juga.  Bagaimana kalau berkumpulan?

Maka sebaiknya, cashier terus kira semasa pelanggan menjamu selera dan selitkan celah pinggan pelanggan yang akan membayar.  Jangan lupa, sediakan juga sesalinan untuk cashier.  Manalah tahu pelanggan 'termakan' kertas tu sekali.

Lazimnya di kedai mamak dipraktikkan cara ini.  Nampaknya macam sedikit zalim sebab sambil makan dah dinyatakan berapa kena bayar.  Tapi, ia sebenarnya memudahkan kedua-dua belah pihak.

Bagaimana kalau ada penambahan dalam menu makanan?  Apa susahnya?  Selitkan kertas tambahan untuk pengiraan baru.

Bagaimana?  Masa jimat, pelanggan senang hati.


Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

100 Tips Usahawan : Tip #013 “Sinki/Basin”

100 Tips Usahawan : Tip #013  “Sinki/Basin” Sinki adalah tempat membasuh tangan.  Apabila membasuh tangan, pasti juga ada yang berkumur, meskipun sudah jelas papa ntanda melarang berkumur atau berludah di singki, tapi nak jugak berkumur. Ada juga sesetengah restoran, menyediakan tempat basuh tangan berhampiran makanan.  Secara logiknya, sudah tentu tempias air basuhan tangan akan terpercik ke dalam makanan.  Ish!  Sanggupkah anda ? Saya selalu tegur peniaga yang meletak bekas basuh tangan atau membuat sinki berhampiran lauk-pauk.  Namun, ada juga yang tak endah.  Adakah itu satu petua untuk melariskan jualan?  Saya pun tak pasti. Ada juga sinki yang rosak atau tersumbat.  Bukan sekali dua.  Bahkan berkali-kali.  Perbaikilah.  Bukannya mahal pun demi keselesaan pelanggan. Namun begitu, sebaik-baiklnya sinki disediakan di bahagian belakang yang mana tak kelihatan oleh pelanggan lain..  Malahan, ia menjadi amalan restoran makanan segera. Di samping itu, sabun cecair kenalah ju
Read more

Bangsaku...

Teringat satu diskusi bersama Pengerusi DPMM Johor suatu waktu dahulu. Antaranya mengapa Bangsa Jepun Memiliki Jati Diri Yang Tinggi. Bangsa Jepun suatu waktu dahulu mengamalkan hara kiri (semak Google bagi yang tidak tahu). Apabila individu gagal dalam sesuatu pekerjaan, maka sebagai balasan, mereka akan menghukum diri sendiri.  Samada dengan memotong jari atau sehingga membunuh diri sendiri. Samada sedar atau tidak, mereka yang gagal semakin pupus dalam masyarakat Jepun.  Hanya mereka yang kuat dan punyai jadi diri, tak lupa juga yang ada sifat tanggungjawab yang tinggi sahaja yang meneruskan kehidupan. Satu lagi yang sempat saya nukilkan di sini adalah sifat suka menyalahkan orang lain.  Lebih kurang seperti lagu Bangau Oh Bangau. Seorang fasilitator pernah highlight sifat yang ada dalam diri bangsa Melayu.  Suka menyalahkan orang lain atau pihak lain.  Contohnya, datang lambat... sebab jalan jam, sebab kunci kereta sapa ntah yang simpan, sebab kereta tak boleh keluar, s
Read more